Canottiera con bordo in pizzo rosa

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RESI & CAMBI 

Domande frequenti 

 

Come posso fare un reso?

  • Vai nella nostra sezione dedicata "Effettua un Reso"
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  • Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che desideri restituire.
  • Riceverai un'email di conferma con le linee guida per la spedizione una volta approvata la richiesta di reso.

Quali oggetti sono rimborsabili ?

  • Tutti gli oggetti entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo.
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    In quanto tempo riceverò il rimborso?

    • Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, riceverai una notifica via e-mail
    • Sarai inoltre informato dell'approvazione o del rifiuto della tua richiesta di rimborso.
    • Se approvata, la richiesta di rimborso verrà elaborata entro 3-5 giorni lavorativi.

     Qual'è il costo per il reso/cambio ?

    • In caso di reso, il costo di spedizione pari a € 4,90, sarà sempre a carico del cliente e verrà trattenuto dal rimborso erogato attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
    • In caso di cambio merce, sarà necessario sostenere un costo di spedizione pari a € 4,90 per il rientro del tuo reso ai nostri magazzini.
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